Fachleuten zufolge entwickelt rund die Hälfte aller Geflüchteten in der Schweiz eine psychische Erkrankung infolge eines Traumas. Sie leiden unter ihren Erlebnissen vor und während der Flucht, aber auch unter dem herausfordernden Alltag in der Schweiz. Die App «Sui SRK» soll die Betroffenen für psychische Gesundheit sensibilisieren. Sie erhalten Tipps, wie sie besser mit Stress, Schmerzen, Schlafstörungen, Verlust und Trauer umgehen können. Ausserdem bietet die App den Nutzerinnen und Nutzern einen Chat mit einer gleichsprachigen, geschulten Begleitperson, die Ähnliches erlebt hat. Diese kann sie an lokale Unterstützungsangebote verweisen.
Der Einbezug Geflüchteter zeigt: Hilfe im Alltag ist entscheidend
Rund 200 Geflüchtete haben an der Entwicklung der Sui SRK App mitgewirkt. Dieser Einbezug hat gezeigt, wie wichtig es für die Betroffenen ist, in ihrer Sprache zuverlässige Informationen zu erhalten – über einen einzigen Kanal. Dies sind vor allem Tipps für die Arbeits- oder Wohnungssuche oder ein Überblick über Bildungsangebote. All dies hilft Geflüchteten, ihr neues Umfeld besser zu verstehen und gibt Sicherheit. Die App legt daher viel Wert auf integrationsfördernde Informationen. Ausserdem gibt sie Auskunft über das Asylverfahren, den Familiennachzug und die Suche nach vermissten Angehörigen.
Ausweitung auf andere Länder
Die App Sui SRK wurde in Partnerschaft mit Universitäten und spezialisierten Organisationen entwickelt. Sie ist derzeit auf Deutsch, Französisch, Englisch, Arabisch und Ukrainisch verfügbar. Neu gibt es die App auch auf Farsi/Dari und Türkisch. Die App ist im Bereich der psychosozialen Unterstützung wegweisend. Sie beruht auf der modularen Software DIRECT, die der gesamten Internationalen Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung dienen wird. Das niederschwellige Angebot kann auch in anderen Ländern übernommen werden, insbesondere entlang der Migrationswege.
Die App Sui SRK kann über Google Play und den App Store gratis heruntergeladen werden.